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    江淮輕型商用車數字化營銷首破萬臺

    商用車之家訊:2017年,江淮輕型商用車深耕終端、開拓創新,深化數字化營銷工作,憑借全年超過95%的24小時處理率成為卡車行業內首家達到線上“線索100000條”、“成交10000臺”的企業。

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           2017年,江淮輕型商用車深耕終端、開拓創新,深化數字化營銷工作,憑借全年超過95%的24小時處理率成為卡車行業內首家達到線上“線索100000條”、“成交10000臺”的企業。


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    與國際經銷商交流數字化營銷經驗


           隨著“互聯網”帶來的變革和便利,數字化生活已成為常態,輕卡用戶也逐漸從傳統的“進店看車”轉向“線上瀏覽和終端體驗”相結合;如何為給客戶帶來更好的銷售服務體驗,已經成為各大商用車企業面臨的重要問題。針對用戶消費習慣和購買習慣的轉變,數字化營銷必將成為推動營銷創新、提升用戶體驗的重要手段。


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    深耕終端,推進數字化營銷


           江淮輕卡積極應對市場變化,以創新謀發展,將互聯網與傳統營銷有效結合,2016年江淮輕型商用車在行業內首次提出“營銷4.0”理念,從用戶需求、精準行銷、數字化營銷、客戶滿意等方面創新性的構建江淮輕型商用車營銷體系,率先將“數字化”植入營銷工作中;2017年通過與各線上平臺合作,豐富app、微信、官網等集客渠道,完善產品信息、提升形象展示、結合終端推廣策劃線上活動等,全方位的提升用戶體驗,共收集10萬條線上線索,并且不斷提高工作效率,全年24小時處理率提升至95%。同時,江淮輕卡主動對標和學習優秀互聯網企業的營銷舉措,提高客戶溝通效率,行業內首推“三分鐘處理率”,第一時間對客戶跟進。


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    創新開展數字化營銷線上培訓


           隨著近兩年的不斷實踐,江淮輕卡以“重基礎、高標準”的要求打造了“全系統化的數字化營銷體系”,形成廠家-經銷商-專業數字營銷公司的全方位集客平臺,2017年,為了推進“營銷4.0”工作,江淮輕卡開展“好望角工程”,各品牌領導親自抓數字營銷工作,大區總監進行線索全過程跟蹤管理,經銷商執行“總經理負責制”,并結合不同市場,培養和發掘優秀的數字化營銷專職人員,形成了“業務突出、善于創新”的數字營銷團隊,同時利用互聯網平臺創新性的開展線上培訓,充分溝通交流。


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    參加上海國際車展,開展“最美卡哥”線上集客活動


           江淮輕卡數字營銷的成績,離不開優秀的產品和過硬的品牌影響力。2017年,江淮輕型商用車累計成交超過20萬輛,穩居行業第二位,鞏固中國中高端輕卡第一品牌!


           2018年,江淮輕卡將繼續認真策劃線上集客活動、充分利用各種工具渠道,持續提升數字化營銷運營能力,為用戶提供更好的線上、線下一體化購車體驗,提升客戶滿意度。


           面對快速變化的市場環境,江淮輕卡始終保持著創新的激情和務實的作風。今天,商用車行業將接受數字化帶來的巨變和沖擊,在這場新的博弈中,江淮輕卡將持續推進“營銷4.0”工作,主動創新、深耕終端,爭取再次成為行業標桿!




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    關鍵詞: 江淮輕卡 江淮汽車
     

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