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春意漸遠，夏季已至，在這最美的時節，福田時代汽車的安徽客戶李先生安頓好一家老小后又繼續踏上了打工之路。
3月28日12點左右，李先生駕駛著他的時代康瑞行駛到無錫徐州路與松竹路交界處，因一時駕駛疏忽，與前方的公交車發生追尾，車輛損失嚴重，李先生萬分著急，希望盡快修好車輛，以免耽誤生意。于是他撥打了最近的福田時代汽車服務站的電話。福田時代汽車無錫西運服務站接到求救信息后，安撫好客戶，借用一輛服務站車輛給李先生先做生意，無錫西運服務站全程跟進車輛修復問題，定損、報價等按正常流程進行。施工階段配件部與車間協同配合，保質保量地完成了維修任務。從頭到尾只用了3天時間。李先生拿到車時感到很意外，車輛修復得跟新車一樣，李先生激動萬分，緊緊握住服務站長的手表達著自己的謝意。
福田時代汽車無錫西運服務站在重視軟硬件建設的同時，更注重人性化關懷，盡一切辦法為客戶解決困難，秉承福田時代汽車“全時關愛，服務一生”的服務宗旨，推行從“顧客滿意”到“顧客感動”的經營理念，關懷每一位客戶。
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