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產品良好的使用體驗和及時認真的售后服務是留住用戶的兩個最重要條件。近期，作為老客戶的某油田公司計劃購入一批載貨車，這家油田公司對于車輛的選擇非常挑剔，其在2014年曾經使用過匹配東風康明斯ISC8.3-292發動機的東風車，這款發動機的良好使用體驗和及時細致的售后服務讓他們對東風康明斯發動機信心十足。
東風天龍牽引車
經過洽談，東風車憑借整車動力十足和經濟耐用的優秀品質以及配裝性能出色的東風康明斯發動機繼續贏得了這家油田公司的信賴，最終拔得頭籌，這家油田公司決定正式采購一批配裝ISL9.5-315馬力的載貨車。
這批訂單是一款東風天龍8*4的載貨車，采用東風康明斯全新一代重型發動機ISL9.5發動機。
康明斯重型發動機ISL9.5發動機
ISL9.5發動機產品優勢：
巔峰動力：康明斯XPI超高壓燃油系統，全轉速內實現1800bar高壓噴射，爆發力更強，加速快、爬坡有勁。
節油首選：康明斯EBP機智人節能系統，可靈活選擇動力、標準和經濟三檔選鍵，輕松實現節油夢想。
可靠耐用：秉承發動機的優異可靠性，加裝油水寶裝置，加大對燃油系統的保護，油品適應性更強。
運營收益更高：比同類發動機輕約100-200公斤，多拉快跑，運營收益更高。
這家油田公司購買此批載貨車主要用于運輸油田廢水，運輸的路況不太好，對車輛和發動機的動力性和可靠性要求很高，而此款配裝東風康明斯發動機的載貨車正好滿足了這家油田公司的要求，加上東風康明斯發動機保姆式的售后服務，也成為這家油田公司選購這款車強有力的理由。
為了使這批載貨車為客戶創造更多的價值，東風康明斯聯合東風商用車為客戶專門定制了服務方案，并派專人負責跟蹤車輛使用情況，提供及時的售后服務保障及技術援助，使整車始終保持良好的工作狀態，為客戶創造更多價值。
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