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    用行動的色彩,描繪服務的藍圖

    商用車之家訊:“全時服務 關愛一生”是福田時代的服務承諾,也是蘇州興盛服務站永恒的目標,服務站全體員工用實際行動在詮釋著福田時代服務的內涵,他們在跌宕起伏、波瀾壯闊的市場競爭中披荊斬棘,一路向前。

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           有這樣一種人,沒有華麗的語言來形容他們,他們既不美麗,也不高大,但他們卻用自己的色彩,描繪出一幅幅生動的畫面。


           蘇州興盛服務站是福田時代在江蘇地區設立的一家銷服一體的星級服務站,多年來蘇州興盛服務站秉承福田汽車“以客戶為中心”的服務理念,信守福田時代 “全時關愛”的服務承諾,默默的在蘇州大地上為福田時代客戶進行著全方位的服務保障,他們在這平凡的地方做著不平凡的事情,風風雨雨20多年,蘇州興盛服務站永遠走在時代發展的前沿。




         “學習、創新、競爭”是蘇州興盛服務站的永恒話題。在繁忙的工作中,服務站的員工們沒有放棄學習,他們不斷汲取知識、充實自己。為了在激烈的市場競爭中長足發展,蘇州興盛服務站每月都聘請講師或自發組織對員工進行培訓,通過學習,員工們積極地參加班組工作,服務的每一個環節都做得井井有條。他們成立改進小組,提出合理化建議,節約能源降低成本,群體智慧得到了充分發揮。他們的心中充滿了希望的陽光,充滿了競爭的激情,對福田時代的服務充滿了必勝的信念。

     



           走進蘇州興盛車間,你看到的是一個個忙碌的身影,一張張歡快的笑臉,很少有人知道他們背后的痛苦與淚水。由于服務需求,維修車間的作業是不分晝夜的。每天從早間例會這個互知、 互學、 互動的平臺開始一天的忙碌,每個人在自己的崗位仔細地工作,忘記了勞累,忘記了家中的大小事,甚至忘記了喝水吃飯。




           他們不敢有絲毫的卷怠,因為服務的每一個環節都深深刻著“責任”二字,都關系到車輛行駛的安全。服務好每一名福田時代客戶是服務站員工們的使命,責任感牢記在每個人的心中。為了做好服務,天黑冷雨而歸那是常事,深夜外出救援早已習慣,寒冷的冬夜爬出溫暖的被窩更是家常便飯……再苦再累他們都堅持工作,都在默默奉獻自己火熱的青春年華。

     



         “全時服務 關愛一生”是福田時代的服務承諾,也是蘇州興盛服務站永恒的目標,服務站全體員工用實際行動在詮釋著福田時代服務的內涵,他們在跌宕起伏、波瀾壯闊的市場競爭中披荊斬棘,一路向前。



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