昨日（27日），因網站技術問題曾一度擱淺的八王墳站網絡實名售票網站正式開通，成為北京長途客運站中首個網絡實名售票的站點。截至昨日下午4時，已有4名旅客在網上購票后到自助終端機取票成功。
為方便旅客開發系統
八王墳長途客運站售票網站（www.bawangfen.cn）原定于春運首日（1月19日）開通，后由于技術問題推遲開通。
八王墳長途客運站站長徐世潔說，開發這套系統是方便旅客。以前有些外地旅客反映，想從北京中轉到東北，到站時有時候買不到票，而且北京的乘客也需要花較長時間到車站排隊買票。這套系統也可以幫助解決窗口售票壓力。
“早知道能從網上買，我就不用著急來排隊了。”昨天，正在排隊買票想去沈陽的李先生說。因為工作原因，他需要經常在北京和沈陽之間來回跑，有時候一個月要來回三趟，每次都是跑到客運站去排隊買票，不但浪費時間還怕買不著，“網上訂票就方便多了。”
一個身份證買一張票
八王墳長途客運站網絡工程師丁磊介紹，該系統從技術上解決了網絡支付安全問題、會員隱私保護、防惡意購票和防內部人員倒票等問題。
丁磊說，支付系統與目前B2C網上交易的硬件與軟件一樣，支付平臺為銀聯。當天，每個身份證號只能每個車次買一張票。在車站內網，八王墳售票網站是登錄不上去的。乘客購票后生成的訂單，操作人員只能看到訂單生成的時間、數額，無法看到訂單號、車次、座位號。
暫時無法網上改簽
丁磊介紹，乘客可以隨時網絡訂票，預售期開始時間與窗口相同，截止到發車前兩小時。旅客如果要退票，可以登錄網站點擊“申請退票”即可，也可以到車站窗口退票。車票費用會退還回原來購票支付的賬戶，退票手續費與窗口退票規定相同。
但車票改簽暫時不能網上完成。“改簽只能最遲在發車前2小時，到車站窗口辦理。”丁磊說。
網絡實名購票指南
第一步 在線注冊
填寫個人相關資料及聯系方式（二代身份證號碼、有效聯系方式等），電子郵件激活用戶名。
第二步 選擇車次購票
第三步 記住取票密碼
第四步 自助終端取票
在車站進站大廳自助取票終端機上，刷二代身份證，并輸入取票密碼，獲取車票
第五步 檢票上車
